Centrum Prawa Żywnościowego i Produktowego A. Szymecka-Wesołowska, D. Szostek sp. k.

Szybka ocena ryzyka i plan działań w 24–72 h

Wsparcie w kryzysach prawnych i wizerunkowych

Kryzys potrafi zacząć się od jednego wyniku badań, posta w social mediach lub kontroli urzędowej. Liczy się czas. Jeśli sytuacja właśnie się wydarzyła, możemy wejść od razu i przejąć prowadzenie działań prawnych oraz koordynację komunikacji z kluczowymi interesariuszami. Nie pozwolimy, by kryzys się pogłębiał, zminimalizujemy jego skutki i zadbamy, abyś mógł jak najszybciej wrócić do normalnego działania.

Przewiń

Od lat dbamy o prawa wiodących organizacji i firm sektora FMCG

Nagrodzeni jednym z najwyższych wyróżnień na rynku
prawniczym,jako pierwsi w kategorii Food & Beverage

Od lat dbamy o prawa wiodących organizacji i firm spożywczych

Nagrodzeni jednym z najwyższych wyróżnień na rynku
prawniczym,jako pierwsi w kategorii Food & Beverage

O to (i wiele więcej) nie będziesz musiał się już martwić

Zaczynamy działać od razu, kiedy mierzysz się z:

 

  • alarmującymi wynikami badań, podejrzeniem niezgodności produktu (skład, zanieczyszczenia, alergeny, dodatki),
  • zatrzymaniem partii, zamknięciem zakładu, kontrolą, zapowiedzią decyzji organu lub wycofaniem z rynku,
  • kryzysami wokół etykiet i reklamy (zafałszowania, wprowadzanie w błąd, niedozwolone porównanie z konkurencją, influencerzy),
  • niekorzystnymi publikacjami medialnymi, viralowymi treściami, sporami z konkurencją lub organizacją branżową.

O to (i wiele więcej) nie będziesz musiał się już martwić

CASE STUDY

Jak producent wygrał z sanepidem?

Żaden przepis Cię nie zaskoczy. Będziesz miał obok siebie zespół, który śledzi regulacje w Twojej branży, widzi szanse i uprzedza problemy. Zyskaj spokój, że wszystko jest pod kontrolą, zanim cokolwiek pójdzie nie tak.

Przewiń

Wsparcie w pełnym zakresie

Opinie i doradztwo prawne

Skomplikowana kwestia składu? Wątpliwości przy etykietowaniu? A może nagła kontrola? Działamy szybko. Opinia prawna utwierdzi Cię w decyzji lub wskaże bezpieczniejszą drogę, chroniąc przed kosztownymi błędami.

Stała opieka prawna

Ze stałą opieką prawną masz gwarancję natychmiastowej reakcji 24 h/dobę i pierwszeństwo obsługi. Zawsze. Znamy Twoją firmę, Twoje produkty i Twoje ryzyka, bo jesteśmy obok na co dzień.

Wsparcie w kryzysach prawnych i wizerunkowych

Wycofanie partii, afera w mediach, każdy z tych scenariuszy może kosztować więcej niż pieniądze. Łączymy działania prawne z ochroną wizerunku, żeby jedno złe zdarzenie nie definiowało Twojej marki.

Pomoc w zmianie prawa i lobbing

Niektóre przepisy nie pasują do realiów branży spożywczej, bo powstawały bez udziału tych, których dotyczą. Reprezentujemy producentów w procesie legislacyjnym i walczymy o regulacje, które mają sens.

Audyt inspekcyjny:
SANEPID, IW, IJHARS

Nie wiesz, czy Twoja dokumentacja, etykiety i procesy są w pełni zgodne z przepisami? Sprawdzamy to zanim zrobi to inspekcja i wskazujemy dokładnie, co poprawić, żeby uniknąć kar i przestojów.

Powody, dla
których firmy
takie jak Twoja

wybierają Centrum Prawa Żywnościowego i Produktowego

“Z pełnym przekonaniem polecam usługi kancelarii specjalizującej się w prawie żywnościowym — zarówno w zakresie doradztwa prawnego, jak i szkoleń. Przekazywane informacje są niezwykle wartościowe, praktyczne i realnie wspierają codzienną pracę w obszarze żywności oraz suplementów diety. Szkolenia prowadzone są w bardzo ciekawy sposób i wypełnione po brzegi konkretnymi, merytorycznymi aspektami, które można od razu zastosować w praktyce.

Profesjonalizm i wiedza prawnika stoją na najwyższym poziomie. Zespół FoodLaw to prawdziwa skarbnica wiedzy — osoby niezwykle kompetentne, rzetelne i w pełni profesjonalne, budzące zaufanie od pierwszego kontaktu.

Proces komunikacji z kancelarią był jasny, sprawny i w pełni satysfakcjonujący. Mieliśmy również wyraźne poczucie, że usługi zostały dopasowane do naszej konkretnej sytuacji i potrzeb.

Współpraca z Państwem realnie poszerza naszą wiedzę na wielu płaszczyznach związanych z prawem żywnościowym i suplementami diety.

Zdecydowanie polecam współpracę z tą kancelarią wszystkim podmiotom działającym w branży spożywczej.”

Rozwiń ↓

Intenson

“Współpraca z Food Law od lat jest dla naszego zespołu wyjątkowo pozytywnym doświadczeniem. Z pełnym przekonaniem mogę polecić ich usługi każdej firmie działającej w branży spożywczej. Wysoki poziom merytoryczny i rzetelność prawników, którzy wykazują się dogłębną znajomością prawa żywnościowego oraz praktycznym podejściem do tematu.

Profesjonalizm zespołu widoczny na każdym kroku – od precyzyjnych analiz, przez jasne przedstawienie możliwych rozwiązań, aż po skuteczne działania. Komunikacja przebiega wzorowo: regularna informacja zwrotna, klarowne wyjaśnienia i szybkie reakcje na stawiane pytania sprawiają, że mam poczucie, że moje tematy traktowane są priorytetowo.

Szczególnie doceniam indywidualne podejście, dzięki czemu mam pewność, że otrzymuję konkretne, dostosowane rozwiązania, a nie uniwersalne, czy ogólne wskazówki.

Z pełną odpowiedzialnością mogę stwierdzić, że Food Law to partner godny zaufania, który łączy ekspercką wiedzę z wysoką kulturą współpracy i prawdziwą troską o klienta. Polecam ich usługi bez wahania.”

Rozwiń ↓

Daria Czerska

Mosso

“Współpraca z FOOD LAW była dla nas bardzo satysfakcjonująca — kancelaria spełniła wszystkie oczekiwania klienta, a dzięki szerokiemu doświadczeniu w prawie żywnościowym mogliśmy liczyć na wsparcie zarówno w kwestiach standardowych, jak i bardziej złożonych, takich jak kontrole czy zagadnienia związane z innowacjami.

Kompetencje merytoryczne oceniam bardzo wysoko. Zespół FOOD LAW wykazuje się dogłębną znajomością przepisów prawa żywnościowego oraz praktycznym podejściem do ich stosowania. Widać, że mają doświadczenie obejmujące wiele obszarów — od etykietowania po bardziej wymagające tematy.

Komunikacja była wzorowa. Zespół reagował bardzo szybko, był responsywny i zawsze jasno przedstawiał kolejne kroki. Współpraca przebiegała sprawnie i bez zbędnych opóźnień.

Otrzymaliśmy rozwiązania i rekomendacje dopasowane do naszej konkretnej sytuacji i potrzeb. Również szkolenia były bardzo celowane i praktyczne, co przełożyło się na realną wartość dla firmy.”

Rozwiń ↓

r.pr. Justyna Dobraniecka

Kampania Piwowarska

“Zespół wykazał się wyjątkową znajomością branży oraz aktualnych regulacji, co pozwoliło szybko i skutecznie rozwiązywać nasze problemy. Komunikacja przebiegała sprawnie, z pełnym wyjaśnianiem złożonych kwestii w sposób zrozumiały i rzeczowy. Szczególnie doceniam indywidualne podejście – firma w pełni dostosowała zakres usług do specyfiki naszej działalności i realnych potrzeb.

Firma wspiera nas kompleksowo – od prawa żywnościowego, przez prawo ochrony środowiska, systemy jakości oraz oferuje niezwykle ciekawe szkolenia dla naszych pracowników. Ten interdyscyplinarny zespół to rzadko spotykane połączenie kompetencji.”

Agata Dęga-Nowak

ICHEM

“Opinie i analizy opracowane przez CPŻ odznaczają się wysokim poziomem merytorycznym, przystępnością oraz praktycznym podejściem, które wynika nie tylko z wieloletniego doradztwa prawnego w sektorze żywności, ale także ze znajomości problemów naszej branży. Ponadto należy podkreślić elastyczność z jaką prawnicy i specjaliści CPŻ podchodzą nawet do nietypowych zleceń oraz zaangażowanie okazywane w dbaniu o interes klienta.”

r.pr. Jadwiga Latawiec

Carlsberg

“Współpraca z CENTRUM PRAWA ŻYWNOŚCIOWEGO A. Szymecka-Wesołowska, D. Szostek sp. j. gwarantuje najwyższą jakość obsługi merytorycznej, terminowość, fachową wiedzę oraz pełne zrozumienie potrzeb branży spożywczej wynikające z wysokiego wyspecjalizowania kancelarii.

Profesjonalizm obsługi prawnej sprawia, iż z pełną odpowiedzialnością możemy polecić CENTRUM PRAWA ŻYWNOŚCIOWEGO A. Szymecka-Wesołowska, D. Szostek sp. j. jako partnera kompetentnego i godnego zaufania.”

Marta Klęka-Nowa

Prymat

“Z przyjemnością potwierdzam, że zlecona przez nas analiza prawna w sposób wyczerpujący odpowiedziała na nasze oczekiwania. Kancelaria wykazała się bardzo wysokim przygotowaniem zarówno merytorycznym, jak również doskonałymi umiejętnościami praktycznymi. Prawników kancelarii cechuje pełne zaangażowanie w realizację powierzonych projektów, oraz indywidualne podejście do klienta.”

Anna Olewnik-Mikołajewska

Olewnik

“Zlecona analiza prawna została wykonana zgodnie z przedstawioną ofertą, w sposób wyczerpujący, z kompleksowym uwzględnieniem legislacji związanej z interesującym nas zagadnieniem.

W związku z powyższym polecam Centrum Prawa Żywnościowego sp. j. jako firmę rzetelną, fachową i co najważniejsze bardzo dobrze przygotowaną merytorycznie do pełnienia usług doradczych w zakresie prawa żywnościowego. Terminowość i dobra atmosfera współpracy mogą stanowić wzór dla wielu firm.”

Wojciech Kapka

Frosta

“Każdy, kto wybierze Centrum Prawa Żywnościowego może liczyć na ich profesjonalizm, rzetelność, ogromną wiedzę prawniczą, ale także na ich niezwykły pragmatyzm, empatię, zaangażowanie, uprzejmość i szybką obsługę. Oprócz realizacji zlecenia mogłam skonsultować swoje zagadnienia także telefonicznie a bezpośredni kontakt pozwolił nam zbudować przyjazne relacje, które zaowocują dalszą regularną współpracą w dziedzinie konsultacji prawa żywnościowego.”

Ilona Majewska-Drzazga

Hilton Foods

“Odpowiednie przygotowanie merytoryczne zespołu przekłada się na otrzymywaną fachową obsługę prawną w zakresie prawa żywnościowego. Również szkolenia organizowane są przy pełnym zaangażowaniu pracowników. Fachowa wiedza przekazywana jest profesjonalnie i rzeczowo, co wpływa na lepsze zrozumienie określonej tematyki i wprowadzenie jej do powszechnego użytkowania.

Systematycznie przesyłane do Zakładów Tłuszczowych „Kruszwica” S.A. biuletyny zmian prawa żywnościowego przygotowywane są z największą starannością, czego następstwem jest wysoka jakość merytoryczna oraz funkcjonalność tychże biuletynów.

W imieniu Zakładów Tłuszczowych „Kruszwica” S.A. polecamy Centrum Prawa Żywnościowego A. Szymecka-Wesołowska, D. Szostek sp. j. jako zaufanego partnera biznesowego i wyrażamy chęć dalszej, równie skutecznej jak dotychczas, współpracy.”

Rozwiń ↓

r.pr. Katarzyna Woźniak-Mrygoń

Kruszwica

“Z pełnym przekonaniem polecam Centrum Prawa Żywnościowego i Produktowego Food Law, z którym współpracuję bezpośrednio od prawie czterech lat.

Zespół prawników wyróżnia się wysokim profesjonalizmem, głęboką znajomością specyfiki branży farmaceutycznej oraz umiejętnością proponowania rozwiązań precyzyjnie dopasowanych do potrzeb mojej firmy: skutecznych, bezpiecznych finansowo i opartych na rzetelnym wskazaniu zagrożeń.

Proces komunikacji jest terminowy, rzeczowy i przejrzysty.

Kancelaria doskonale rozumie charakter wyzwań biznesowych mojej firmy. W sytuacjach wymagających działania, wparcia merytorycznego, Zespół reaguje błyskawicznie, dostarcza rozwiązanie w trybie pilnym, zawsze z zachowaniem najwyższej jakości merytorycznej.

Z pełną odpowiedzialnością i satysfakcją rekomenduję współpracę z Food Law.”

Rozwiń ↓

Anna Stachowska

Lek-am

“Z pełnym przekonaniem polecam współpracę z Food Law Centrum Prawa Żywnościowego i Produktowego, który cechuje się wysoką jakością świadczonej usługi. Zespół wyróżnia się profesjonalizmem, zaangażowaniem, doskonałą znajomością przepisów prawa żywnościowego oraz praktycznym podejściem do problemów przedsiębiorców. Odpowiedzi są zawsze jasne, precyzyjne i poparte odpowiednimi podstawami prawnymi, co daje poczucie bezpieczeństwa i pewność podejmowanych decyzji. Każde przesyłane zapytanie spotyka się z rzetelną, terminową i przede wszystkim merytorycznie dopracowaną odpowiedzią.

Współpracę z Food Law Centrum Prawa Żywnościowego oceniam bardzo pozytywnie i z pewnością będę ją kontynuować w przyszłości.”

Rozwiń ↓

Emilia Skuza

DOZ

“Z przyjemnością przedstawiamy niniejsze referencje, potwierdzające wysoki poziom usług świadczonych przez Centrum Prawa Żywnościowego i Produktowego A. Szymecka-Wesołowska, D. Szostek sp. k., z którym mamy przyjemność współpracować od kilku lat.

Kancelarię Food Law cechują wyjątkowy profesjonalizm, terminowość oraz najwyższy standard merytoryczny realizowanych zadań. Zespół prawników, z którym mamy możliwość współpracować, w każdej prowadzonej opinii wykazuje się rozległą wiedzą prawniczą, skrupulatnością oraz pełnym zaangażowaniem w powierzone obowiązki.

Na szczególne podkreślenie zasługują kompetencje merytoryczne zespołu, a także umiejętność trafnej analizy i interpretacji złożonych zagadnień prawnych, co jednoznacznie świadczy o najwyższej jakości świadczonych usług. Współpraca z prawnikami Kancelarii przebiega w sposób w pełni profesjonalny, a wsparcie udzielane na każdym etapie postępowań jest rzetelne i wyczerpujące.

Informacje dotyczące przebiegu spraw przekazywane są w sposób jasny, precyzyjny i terminowy, co zapewnia pełną transparentność działań oraz wysoki komfort współpracy. Elastyczność, zrozumienie oraz indywidualne podejście do klienta stanowią istotny atut współpracy i przyczyniają się do osiągania rezultatów w pełni zgodnych z naszymi oczekiwaniami.

Z pełnym przekonaniem rekomendujemy Centrum Prawa Żywnościowego i Produktowego Food Law wszystkim podmiotom poszukującym specjalistycznych usług prawniczych z zakresu prawa żywnościowego.”

Rozwiń ↓

Mariola Falkowska

Miodziarze (Pasieka Sadowskich)

Specjalizacja, która 
wygrywa trudne sprawy

W najtrudniejszych sprawach wyspecjalizowana wiedza i doświadczenie decydują o wyniku.

Od etykiety
po salę sądową

Obsługujemy każdy obszar prawa żywnościowego, kompleksowo, w jednym miejscu.

Ubezpieczenie
OC na 10 000 000 zł

Każda rekomendacja, jaką od nas otrzymasz jest realnie zabezpieczona finansowo.

Wiele spraw, jedna kancelaria

Poznaj obszary, w których działamy najczęściej. Twoja sprawa jest inna? Skontaktuj się z nami, pomogliśmy już w setkach niestandardowych sytuacji.

Nowa etykieta, hasło reklamowe, kampania w social mediach – każdy komunikat o produkcie spożywczym musi być zgodny z prawem. Sprawdzimy, zanim opublikujesz. Znamy realia działów marketingu i wiemy, jak pogodzić odważną kreację z restrykcyjnymi przepisami.

 

→Poznaj ofertę

Protokół kontroli, decyzja administracyjna, kara – na każdym etapie możesz się bronić. Pomagamy od momentu kontroli aż po Naczelny Sąd Administracyjny. Przygotowujemy odpowiedzi, składamy odwołania, reprezentujemy klientów przed organami i sądami.

→Poznaj ofertę

Twój dział jakości dba o produkt. My dbamy o to, żeby każda decyzja jakościowa miała oparcie w prawie. Skład, oznakowanie, procesy produkcyjne, procedury HACCP – doradzamy kompleksowo, bo nasz zespół to nie tylko prawnicy, ale też technologowie żywności i audytorzy systemów jakości.

→Poznaj ofertę

Nowy produkt, nowy składnik, innowacyjna receptura — zanim zainwestujesz w rozwój, upewnij się, że prawo pozwoli Ci to sprzedać. Dzięki rozbudowanej sieci współpracujących z nami naukowców jesteśmy w stanie zapewnić dostęp do wyników najnowszych badań, pozyskać indywidualne opinie naukowe oraz skoordynować prace nad nowymi produktami w zewnętrznych laboratoriach.

→Poznaj ofertę

Tworzymy, opiniujemy i negocjujemy umowy, które zabezpieczają Twój interes i dbają o optymalne rozłożenie odpowiedzialności. Pomagamy zwalczać praktyki nieuczciwej konkurencji zanim uderzą w Twój biznes – polubownie lub przed sądem.

→Poznaj ofertę

Reklamacje pochłaniają czas, energię i zasoby Twojego zespołu. Przejmujemy je w całości – od odebrania zgłoszenia, przez kontakt z klientem, po rozwiązanie sprawy polubownie lub przed sądem. Działamy delikatnie wobec klientów, aby nie eskalować problemu, jednak stanowczo wobec roszczeń.

→Poznaj ofertę

Chcesz eksportować albo już sprzedajesz za granicą? Sprawdzimy, jakie wymogi musisz spełnić, zweryfikujemy kontrahentów i przeprowadzimy Twój produkt przez regulacje rynku docelowego. Importujesz produkty spożywcze? Sprawdzimy, czy spełniają polskie i unijne wymagania, zanim trafią na półkę.

→Poznaj ofertę

Spór z inspekcją, kontrahentem lub konsumentem – jeśli nie da się go rozwiązać polubownie, idziemy dalej. Reprezentujemy klientów w postępowaniach administracyjnych, cywilnych i karnych. Z argumentacją, która skutecznie broni ich racji.

→Poznaj ofertę

Przygotowujemy produkty do wprowadzenia na ponad 100 światowych rynków. Prowadzimy ocenę i doradztwo dotyczące etykiet zagranicznych według wymogów prawnych krajów docelowych, aby eksport przebiegał bez przeszkód.

→Poznaj ofertę

Pomagamy firmom zapewnić zgodność działania z aktualnymi regulacjami zrównoważonego rozwoju i przygotować się na to, co nadchodzi. Porządkujemy procesy, przygotowujemy dokumentację, szkolimy zespół i monitorujemy zmiany, wspieramy w postępowaniach i kontrolach urzędowych.

→Poznaj ofertę

Zespół, który zna przepisy, podejmuje lepsze decyzje codziennie, bez czekania na prawnika. Budujemy kompetencje pracowników w zakresie prawa żywnościowego podczas szkoleń otwartych oraz szkoleń zamkniętych w siedzibie firmy z programem dopasowanym do jej specyfiki.

→Poznaj ofertę

Pomagamy regulacyjnie na ponad 100 rynkach!

Znamy lokalne przepisy, aby nasi klienci mogli bez przeszkód podbijać międzynarodowe rynki

Mapa rynków działania
ZEA Afganistan Antigua i Barbuda Anguilla Albania Armenia Angola Argentyna Austria Australia Aruba Azerbejdżan Bośnia i Herc. Barbados Bangladesz Belgia Burkina Faso Bułgaria Burundi Benin Bermudy Brunei Boliwia Brazylia Bahamy Bhutan Botswana Białoruś Belize Kanada DR Kongo Republika Środkowoafrykańska Kongo Szwajcaria Wybrzeże Kości Słoniowej Chile Kamerun Chiny Kolumbia Kostaryka Kuba Republika Zielonego Przylądka CW Cypr Czechy Niemcy Dżibuti Dania Dominika Dominikana Algieria Ekwador Estonia Egipt Sahara Zach. Erytrea Hiszpania Etiopia Finlandia Fidżi Falklandy FO Francja Gabon Wielka Brytania Grenada Gruzja Gujana Francuska Ghana Grenlandia Gambia Gwinea GP Gwinea Równikowa Grecja Gwatemala Gwinea Bissau Gujana HK Honduras Chorwacja Haiti Węgry IC Indonezja Irlandia Izrael Indie Irak Iran Islandia Włochy Jamajka Jordania Japonia Kenia Kirgistan Kambodża Komory Saint Kitts i Nevis Korea Płn. Korea Płd. Kuwejt KY Kazachstan Laos Liban Saint Lucia Liechtenstein Sri Lanka Liberia Lesotho Litwa Luksemburg Łotwa Libia Maroko Moldawia Czarnogóra Madagaskar Macedonia Płn. Mali Mjanma Mongolia MQ Mauretania MS Malta Mauritius Malediwy Malawi Meksyk Malezja Mozambik Namibia Nowa Kaledonia Niger Nigeria Nikaragua Holandia Norwegia Nepal NR Nowa Zelandia Oman Panama Peru Polinezja Francuska Papua-Nowa Gwinea Filipiny Pakistan Polska PN Portoryko PS Portugalia Paragwaj Katar RE Rumunia Serbia Rosja Rwanda Arabia Saudyjska Wyspy Salomona Seszele Sudan Szwecja Singapur Słowenia Słowacja Sierra Leone Senegal Somalia Surinam Sudan Płd. ST Salwador SX Syria Eswatini TC Czad Togo Tajlandia Tadżykistan Timor Wsch. Turkmenistan Tunezja TO Turcja Trynidad i Tobago Tajwan Tanzania Ukraina Uganda USA Urugwaj Uzbekistan VC Wenezuela VG VI Wietnam Vanuatu Jemen YT RPA Zambia Zimbabwe

Eksperci prawa żywnościowego
i produktowego

Zbudowaliśmy kancelarię wokół branży spożywczej – Twojej branży. Ten sektor jest zbyt wymagający dla prawnika od wszystkiego. Potrzebujesz kogoś, kto zna przepisy, rozumie technologię i widzi ryzyka, zanim staną się problemem.

Wstrzymana partia towaru? Nieuzasadniona kara? Agresywna reklamacja sieci handlowej? Wiemy, jak paraliżujący potrafi być to stres. Stajemy na pierwszej linii z gotowym planem działania, bierzemy na siebie ciężar rozmów i walczymy o Twoje interesy do końca. Bierzemy pełną odpowiedzialność za swoje decyzje i działania z OC na 10 000 000 zł.

Eksperci prawa żywnościowego

Zbudowaliśmy kancelarię wokół branży spożywczej – Twojej branży. Ten sektor jest zbyt wymagający dla prawnika od wszystkiego. Potrzebujesz kogoś, kto zna przepisy, rozumie technologię i widzi ryzyka, zanim staną się problemem.

Wstrzymana partia towaru? Nieuzasadniona kara? Agresywna reklamacja sieci handlowej? Wiemy, jak paraliżujący potrafi być to stres. Stajemy na pierwszej linii z gotowym planem działania, bierzemy na siebie ciężar rozmów i walczymy o Twoje interesy do końca. Bierzemy pełną odpowiedzialność za swoje decyzje i działania z OC na 10 000 000 zł.

1 %

Większość spraw zamykamy na drodze przedsądowej

Gdy polubowne rozwiązanie nie wchodzi w grę – wygrywamy w sądzie.

100 +

produktów
spożywczych

Dokładnie oceniamy
zgodność z przepisami

Znamy każdy typ produktów spożywczych.

Rozwiązujemy
skomplikowane
kwestie

Dostajesz pewną odpowiedź.

100 +

opinii prawnych

1

%

Większość spraw zamykamy na drodze przedsądowej

Gdy polubowne rozwiązanie nie wchodzi w grę – wygrywamy w sądzie.

415

produktów
spożywczych

Dokładnie oceniamy
zgodność z przepisami

Znamy każdy typ produktów spożywczych.

Rozwiązujemy
skomplikowane
kwestie

Dostajesz pewną odpowiedź.
0

opinii
prawnych

1300+ postępowań administracyjnych i sądowych

Chronimy firmy przed karami i niekorzystnymi decyzjami administracyjnymi.

+ 100

produktów przygotowanych na rynki zagraniczne

Dbamy o zgodność prawną produktów z regulacjami światowych rynków.

Więcej o wsparciu w kryzysach prawnych i wizerunkowych

W sytuacji kryzysowej naturalnym odruchem jest szybkie działanie: komunikat prasowy w tej samej godzinie, zapewnienie klientów, że „wszystko jest pod kontrolą”, oświadczenie w mediach społecznościowych. Problem w tym, że każdy z tych komunikatów może być interpretowany jako oświadczenie firmy, wykorzystany przez drugą stronę w postępowaniach administracyjnych, cywilnych i karnych. Dlatego pierwszym krokiem w naszej pracy nie jest komunikat, jest nim ocena tego, co można powiedzieć, a co powinno poczekać do momentu, gdy fakty będą potwierdzone.
W pierwszej dobie każda decyzja jest strategiczna, po tygodniu większość ruchów jest już reakcją na to, co zostało wcześniej powiedziane i zrobione. Dlatego pierwsze 72 godziny są krytyczne. To w tym oknie zbiera się dowody, wtedy powstaje pierwsze stanowisko wobec organu kontroli. Działania prowadzone chaotycznie powiększają rachunek do zapłacenia w postępowaniach, negocjacjach z sieciami handlowymi i sporach cywilnych, które przyjdą kilka miesięcy później.
Dobrze zarządzany kryzys to taki, w którym każda decyzja podjęta w pierwszej dobie ma podstawę i uzasadnienie, do którego można wrócić za trzy miesiące, gdy sprawa trafi np. do postępowania odwoławczego. W praktyce oznacza to jedno centrum decyzyjne (nie kilka równoległych, z których każde wysyła własne komunikaty), jedną linię komunikacji z organem kontroli, jedną spójną prezentację faktów przekazywaną partnerom handlowym, mediom i konsumentom oraz udokumentowany łańcuch decyzji – kto, kiedy i na jakiej podstawie zdecydował. Oznacza też oddzielenie tego, co jest już potwierdzone, od tego, co pozostaje hipotezą. Wreszcie – świadomość, że kryzys nie kończy się w momencie wygaszenia zainteresowania medialnego. Kończy się dopiero po zamknięciu wszystkich postępowań, które on uruchomił oraz po wdrożeniu zmian, które zapobiegną jego powtórzeniu.
Wsparcie prawne warto włączyć w momencie, w którym w firmie pojawia się pytanie „a co, jeśli to trafi do…”. Do organu kontroli, do sądu, do mediów, do sieci handlowej. Każde z tych „jeśli” oznacza, że decyzje podejmowane teraz mogą być czytane w kontekście, w którym firma nie jest już jedynym autorem interpretacji.   Drugi wyraźny sygnał to moment, w którym zespół wewnętrzny zaczyna działać pod presją emocjonalną. Gdy pojawia się chęć „zamknięcia sprawy jak najszybciej”, „powiedzenia czegoś, żeby cisza nie budziła podejrzeń”, „ukarania winnego, żeby pokazać kontrolę nad sytuacją”. To najczęstsze punkty, w których szybka decyzja podjęta w dobrej wierze tworzy problem większy niż incydent, od którego się zaczęła.   Trzeci sygnał to moment, w którym sprawa staje się skomplikowana proceduralnie: równolegle toczy się kilka postępowań, angażuje kilku organów, dochodzi wątek karny albo dyscyplinarny.    Praktyczny wniosek jest prosty: jeżeli w firmie pojawia się wątpliwość, czy sytuacja wymaga już prawnika, odpowiedź brzmi prawie zawsze „tak”.

Na wszystkie pytania odpowiedź brzmi - TAK!

Czy możecie zacząć działać w tej samej dobie, w której pojawił się problem?

T
A
K

TAK! W kryzysie każda godzina ma znaczenie. Przygotowujemy ocenę ryzyka prawnego oraz plan zabezpieczenia dowodów - próbek, dokumentacji produkcyjnej, korespondencji i innych adekwatnych dla danej sprawy. W tym samym oknie zaczynamy przygotowywać projekt pierwszego stanowiska wobec organu kontroli, jeżeli już się w sprawie pojawił, oraz konsultujemy treść komunikatów wychodzących na zewnątrz.

Czy prowadzicie sprawę także wtedy, gdy kryzys już się zaczął i pierwsze decyzje zostały podjęte?

T
A
K

TAK! Naszym pierwszym krokiem w takiej sytuacji jest audyt tego, co zostało powiedziane, napisane i jakie decyzje zapadły do tego momentu: komunikaty wysłane do organu, oświadczenia publiczne, informacje przekazane partnerom handlowym. Na tej podstawie budujemy spójną linię działania na dalszą część sprawy.

Czy prowadzicie sprawę do końca, również w postępowaniu odwoławczym i przed sądem administracyjnym?

T
A
K

TAK! Obsługujemy kryzys tak długo, jak długo nas potrzebujesz. Prowadzimy sprawy przez pełną ścieżkę postępowania administracyjnego, od odpowiedzi na protokół kontrolny i wyjaśnień w toku postępowania, przez odwołania do organu drugiej instancji, po skargi do Wojewódzkiego Sądu Administracyjnego, jeżeli sprawa tego wymaga również do Naczelnego Sądu Administracyjnego. W praktyce oznacza to, że sprawę od początku do końca prowadzi ten sam zespół, który zna produkt, historię incydentu i wcześniejsze stanowiska firmy.

Czy po wygaszeniu kryzysu pomagacie wdrożyć zmiany, żeby sytuacja się nie powtórzyła?

T
A
K

TAK! Przygotowujemy rekomendacje wdrożeniowe: korekty etykiet i materiałów reklamowych, zmiany w procedurach jakości, aneksy do umów z dostawcami dotyczące odpowiedzialności za składniki, dokumentację, wewnętrzne procedury reagowania na sygnały ostrzegawcze.

Czy wasze usługi są ubezpieczone?

T
A
K

TAK! Posiadamy ubezpieczenie OC na kwotę 10 000 000 zł. To Twoja gwarancja bezpieczeństwa. Każda nasza rekomendacja i opinia jest realnie zabezpieczona finansowo.